Usamos la plataforma de pagos PayU Latam que garantiza que todos tus pagos en nuestra tienda online sean seguros y privados.

Esta plataforma aplica herramientas avanzadas para la encriptación de información; lo que garantiza que los datos personales sean manejados de manera segura; ofreciendo una mayor garantía en la confidencialidad de datos. Podrás realizar tus transacciones con tranquilidad ya que la información que se ingresa no podrá ser vista, modificada, ni capturada.

Medios de pago:
* Tarjetas de Crédito, debito, efectivo, pago en bancos

Recoger en punto de venta
Puede escoger la opción de recoger en punto de venta, en este caso una vez confirmado la recepción del pago, uno de nuestros asesores se comunicará con usted para coordinar la fecha y el punto donde desea recoger su pedido.

Envío por transportadora
Al escoger la opción "Envíalo, pagaré el costo de envío contra entrega", uno de nuestros asesores se comunicará con usted para coordinar el envío, el cual por lo general lo realizamos a través de INTER RAPIDISIMO o SERVIENTREGA con número de seguimiento.

Los gastos de envío se pagan directamente a la empresa transportadora, una vez recibido el pedido. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir su paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Como norma general los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, si es un producto sobre pedido, este tomará un tiempo de elaboración, el cual puede variar dependiendo a nuestras políticas de entrega, está información le será confirmada por uno de nuestros asesores.

En caso que su producto presente problemas de funcionamiento o daños después de su recepción, puede contactarnos por los canales disponibles.

Para todas las solicitudes de garantías deben cumplir con las siguientes condiciones:

• La garantía del producto debe estar vigente. El producto no debe tener más de CINCO (5) días hábiles de entregado.

• El producto debe contar con la factura y documentos de garantía. 

• El daño del producto debe ser por un defecto de fabricación, falla técnica o irregularidad.

Ninguna garantía aplicará si el producto presenta señales de mal uso por parte del cliente.